A lo largo de nuestras vidas hemos ido creando numerosos anclajes. Es decir, hemos creado asociaciones entre determinados estímulos y una reacción emocional. Por ejemplo, cuando escuchamos una canción especial podemos sentirnos nostálgicos y cuando oímos el ladrido de un perro podemos sentirnos nerviosos si alguno nos ha mordido.
Aquí te presentamos seven técnicas de PNL que te pueden ayudar a resolver conflictos de manera efectiva en el trabajo: Reflejar y validar las emociones: Escucha activamente a la otra persona, repite lo que ha dicho para asegurarte de haber entendido correctamente y valida sus emociones. Esto ayudará a que la otra persona se sienta escuchada y comprendida, lo que puede reducir la tensión en la situación.
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Esta herramienta tiene como fin agudizar la capacidad de observación para poder reconocer los distintos estados emocionales de nuestro entorno.
Como ya sabemos, utilizamos nuestros sentidos para percibir el mundo. La manera en como recogemos, almacenamos y codificamos la información a nuestra mente se conocen como sistemas representativos.
A través de la PNL descubrimos la estructura que sostiene la conducta propia y la del otro. Por lo tanto, investiga cómo nos comunicamos con nosotros mismos y con la gente de nuestro alrededor.
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Se afirma que la palabra “neuro” se United states de forma fraudulenta, pues las explicaciones con foundation en la neurociencia son inexistentes.
Otro ejemplo sería, more info si alguien está luchando entre ir al cine o pasar tiempo en casa, pueden considerar que pasar tiempo en casa puede ayudarles a relajarse y que ir al cine puede ser una actividad social que les permita salir de la rutina.
La PNL ha ocupado un lugar importante entre las disciplinas que asisten en la consecución de objetivos, de manera que muchos psicólogos, médicos y
En un estudio de Yan y Zheng (2019), se encontró que la PNL puede ayudar a reducir el estrés en el lugar de trabajo y mejorar las habilidades de resolución de conflictos de los empleados.
El reencuadre de PNL nos pone en el papel de un viudo evitando el dolor del duelo dando un salto hacia una relación con una mujer más joven, sin detenerse para decir un adiós apropiado a su esposa muerta".
Com simples gestos e movimentos, o cliente pode dar sinais relevantes capazes de indicar se ele está ou não acompanhando o processo de vendas, o que pode ajudar a orientar as atitudes do vendedor.
“O que realmente importa para o meu cliente”? — esta deve ser a chave para um atendimento persuasivo e efetivo.